Rujukan Laman

Bagaimana ak5868 Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan ak5868 dikendalikan dengan teliti di bawah dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna MalaysiaTiada Jualan DataKawalan Akaun PenuhDasar Kuki Jelas
ak5868 Bagaimana ak5868 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat atau aduan privasi terus ke alamat e-mel khusus…
Live Chat Sembang langsung dengan wakil sokongan kami untuk pertanyaan privasi am.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi — sama ada untuk mengakses…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — kami menggunakan lapisan teknikal dan prosedur dalaman yang nyata untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan akaun ak5868.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mempersesuaikan pengalaman anda dan menganalisis prestasi laman.

Kawalan Akaun Sendiri

Masuk ke papan pemuka akaun anda untuk melihat, meminda atau memuat turun salinan data peribadi yang kami simpan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya sekadar yang…

Pegawai Privasi Dalaman

ak5868 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pengguna Malaysia, dan cara mengemukakan permintaan berkaitan privasi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi. Data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti sesi juga direkodkan untuk keselamatan akaun.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data ke alamat e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang Malaysia yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.

Butiran pembayaran dihantar terus kepada penyedia — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — melalui sambungan tersulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau PIN pembayaran anda di pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mengurus semua kuki melalui panel tetapan kuki yang ada di footer laman kami.

Hubungi pegawai privasi dalaman kami melalui e-mel atau live chat. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.